陈晓黎（右）接受本网的采访

陈晓黎 福建省橱柜业商会副会长，厦门市橱柜业商会监事长，厦门宝来家居有限公司总经理。长期以来，陈总一直致力于研究美国橱柜市场，对福建橱柜的出口有独到的见解。从何时起，陈总有了“橱柜出口”的想法？福建橱柜为什么要选择往出口方面发展？福建的橱柜出口，会遇到哪些难题？带着这些问题，本网采访了陈晓黎总经理。

　　XMHOUSE.COM：据了解，陈总近两年来一直在研究国外的橱柜市场，特别是美国的橱柜市场，并且向省橱柜业商会提议组织会员单位到国外去参展。是何原因让您形成了这样一个想法？

　　陈晓黎：中国的橱柜市场在这几年发展得相当快。早些年，我出国考察碰到国内的一些同行——各地区做得比较好的同行也在考察国外市场。之后，我们结伴到意大利、到德国等地参观当地企业的展厅、工厂，甚至去研究国外的物流配送。

　　前几年所做的更多工作是“拿回来”：把国外橱柜业近年来先进的的生产、设计、制造、经营等方面的经验，带回国。把它改造成更符合国人使用的橱柜。

　　经过连续几年的发展和超越，中国橱柜在生产工艺、产品设计已经和欧洲的一些领先品牌很接近了。当然，由于生产规模工业化的原因，中国橱柜在某些方面可能会存在一些瑕疵。但是，从使用方面来看，还是相当接近的。可以这么说，中国橱柜企业已经有能力、也具备了生产和欧洲橱柜相媲美的产品。除了中国外，全球橱柜主要有两个供应基地，一个是意大利；另一个是德国。这两个地区的一些精髓长期在高人工、高成本的压力下，成为了全球橱柜的供应基地。从另外一个方面来说，我们学得差不多之后，有必要把我们学习来的东西，转换成产品后，向全球其他客户提供。也就是从前年起，我们就开始用心研究美国市场。

　　从我目前研究所得的信息来看，美国市场比较奇怪：分为东部和西部。西部比较接受亚洲的产品，而东部长期受到历史的影响，比较接受欧洲的文化、欧洲的产品。以前，国内橱柜到美国比较集中在西部的低端市场，整体给外商的感受是——中国只会生产低端的橱柜产品。

　　我第一次到美国考察的时候，带了一些产品过去，很多美国人觉得不可思议：中国怎么可能生产出这么好的产品？实际上，不只我一家能生产好的产品，中国有很多橱柜企业完全有能力生产这样的产品。但是，大家都没有到国外宣传，没有走出去。反而让一些没有能力在国内卖好橱柜产品的企业，把一些差的橱柜卖给了国外的低端市场。

　　我认为，中国的橱柜在国外完全可以跟意大利的橱柜、跟德国的橱柜做对比。虽然我们的产品在某些层面上存在不足，但我们的有些工艺是超过他们的，如：如：油漆工艺超过德国；实木工艺也胜意大利一筹。

　　从国内市场来看，大家都是从零售市场开始的。在橱柜行业发展的过程中，碰到了很多瓶颈：长期养成的思维方式，束缚了行业的发展。面对国外有这么一个对橱柜需求比较旺盛的市场。以此为契机，我们希望产能扩大，更有效地整合生产资源，提高生产效率，提高标准化程度，拉动国内新产品的开发，降低产品销售成本。这就是我们为什么要走到国外去的原因。

　　XMHOUSE.COM：鼓励橱柜产品出口将给福建的橱柜行业带来哪些影响？

　　陈晓黎：橱柜行业发展到这个阶段，福建沿海的优势日益突显。我在国外考察的时候，国外的客商、工程商也清晰地知道：不管是在美国，还是在澳大利亚，未来他的企业在当地要获得竞争力，他必须要和中国的供应商取得良好的合作关系。所以，一方面他们也很急着在找中国的配套供应商，但是问题出在中国对他们来讲太大了，太陌生了，不知道从哪里下手。我认为，造成这种问题存在的最主要原因是，我们自己的介绍不够。福建省的橱柜行业要发展，就应该实施走出去战略，到国外去宣传，告诉外商：福建省这几年走下来，我们对橱柜有了更深刻的认识，我们的橱柜产业在中国已经占有一席之地，我们能做好的产品。我们应该大力走出去，向外商做介绍。

　　在中国形成了两个经济区域，一个是珠三角、一个是长三角。一提到出口，一提到加工，一提到外贸，要么是珠三角、要么是长三角。实际上，东南沿海是一个概念，我希望国外的橱柜商、工程商、采购商到中国采购橱柜的时候，先来东南沿海、到福建采购，再想到珠三角、长三角。我们希望通过这样的宣传，在国外抢先树立这样一个地域概念。当“东南沿海”这个地域概念一经确立，福建橱柜业产业集群效应就能越发明显，各方成本也能随着降低，综合竞争力自然而然就提升了。晋江鞋业、厦门石材、莆田打火机等都是值得我们学习的榜样。

　　如何在全球范围内把橱柜打造成福建的又一产业名片，让全球更多的采购商在选择地方的第一个反应就是到福建。

　　因为国外的需求非常大，我们把福建省橱柜业商会的会员组织起来，参加外国展会，每个人会根据自身的特点，去打造自己的核心竞争力。以后我们产品的差异化会在较短的时间内形成。

　　出口的业务一经拉动，除了工厂的生产规模会得到提升外，相应地，会带动整个产业链配套的发展。当橱柜业及其配套越来越成熟以后，整个行业的竞争力就会越来越强。

　　XMHOUSE.COM：目前，我们在橱柜出口方面，会遇到哪些问题？

　　陈晓黎：我认为，目前橱柜出口遇到的最大难题是：国外对我们企业的认知程度。因为以前没有合作基础，他不知道我们到底能做什么？

　　第二个问题是，我们的企业还没有做好走出去的思想准备。有的人认为，出口是一件很难的事情，橱柜要跟老外打交道好象不大可能。事实上，从我自身的体验来看，很简单，就是一句话——一个要买，一个要卖。只要去做，问题自然就会解决；如果不做，只是一味地想，问题永远不会解决。

　　XMHOUSE.COM：要走出国门，企业需要举备哪些条件？

　　陈晓黎：首要条件是诚信。国外的市场很大，外商的要求也是有区别的：一部分相当尖端；一部分的要求也是相当低的。企业只要如实地告诉客户，能做什么，然后才是生产怎么样的产品。

　　第二个条件是负责任。每个客户来，企业能把每张单子、每件产品用心地做好，即便是碰到问题，也是很容易就解决的。

　　在硬件上，我个人觉得不是问题。对于生产能力小的企业，可以做少；规模不大，可以接小单。

　　XMHOUSE.COM：作为橱柜行业的引领者，商会将如何促进会员单位往橱柜出口方面发展呢？

　　陈晓黎：首先，我们有邀请一些熟悉美国橱柜市场的专家，一些有出口经验的公司企业到商会做推广、讲解，分析美国不同市场各自拥有的特点。

　　第二，对一些不同的销售渠道，作一些分类。每一个渠道适合怎么样的经营者，适合怎么样的供应商去做配套。

　　第三，基于有出口经验的企业之上，把国外一些采购商的需求、对产品的要求等有会员单位分享。美国橱柜的结构、功能及需求是不同于欧洲、也不同于中国。有经验的企业也会把美国橱柜产品特征、加工工艺等与会员单位共享。

　　第四，商会会建立一些对外交流的窗口、平台，如：组织会员以福建省橱柜业商会的名义一起到美国参加专业的展览会；希望大家第一次就能参加美国最顶级、最专业的橱柜展。

上一篇：丁雄伟：拼出客户的信赖 搏得消费者满意
下一篇：专访：福建省橱柜业商会会长潘孝贞